Wasserzählerwechsel und Hydrantenprüfung, alles aus einer Hand.

Bundesweit. Als Dienstleister für Wasserzählertausch und Hydrantenprüfung übernehmen wir Projekte in ganz Deutschland — von der einzelnen Gemeinde bis zum großflächigen Rollout. Die Einsatzplanung erfolgt routenoptimiert, sodass auch Projekte abseits der Ballungsräume wirtschaftlich umsetzbar sind.

Wir versenden die Anschreiben zwei Wochen vor dem Wechsel, inklusive konkretem Terminvorschlag. Über den persönlichen QR-Code im Anschreiben passt jeder Anschlussnehmer seinen Termin selbstständig an: verschieben, das Zeitfenster eingrenzen oder punktgenau einen Wunschtermin festlegen — rund um die Uhr, ohne Anruf bei Ihrer Verwaltung. Wer lieber anruft, erreicht unser Servicetelefon. Das reduziert den Aufwand in Rathaus und Stadtwerken erheblich.

Der Einsatz wird digital als „nicht angetroffen" dokumentiert, und der Anschlussnehmer erhält einen Hinweis mit der Bitte, sich bei uns zu melden. Bleibt die Rückmeldung aus, wird er bei Bedarf automatisch für einen Folgetermin eingeplant und erhält ein neues Anschreiben. Sie sehen den Status jederzeit in unserer Software — kein Fall bleibt offen.

Wir arbeiten herstellerunabhängig und kennen die Gerätetechnik von Kamstrup, Maddalena, Diehl, Zenner und Sensus im Detail — mechanische Zähler ebenso wie Funklösungen bis zur neuesten NB-IoT-Technologie. Bei der Auswahl beraten wir Sie neutral, passend zu Netz und Ausleseinfrastruktur.

Genau so, wie Sie sie uns übergeben haben — nur auf dem neuesten Stand: Ihre Bestandsdaten kommen im gewohnten Format zurück, aktualisiert um alle relevanten Wechsel- und Prüfdaten wie neue Zählernummern, Zählerstände, Fotos und Zeitstempel. Während des laufenden Projekts haben Sie den Fortschritt zusätzlich jederzeit live in unserer Software im Blick.

Ja. An Hydranten erledigen wir Kleinreparaturen direkt im Zuge der Prüfung und Wartung. Rund um die Wasserzähleranlage arbeiten wir streng nach den geltenden Normen: Wir reparieren und sanieren die Messstelle und verbauen bei Bedarf auch Zählerbügel — direkt im Zuge einer Funkumrüstung oder des turnusmäßigen Zählerwechsels. Selbstverständlich immer in Absprache mit Ihnen als Auftraggeber und den betroffenen Endkunden.

Der Wasserzählertausch ist keine Kür, sondern gesetzlich vorgegeben: Die Eichfrist beträgt für Kaltwasserzähler in der Regel sechs Jahre, für Warmwasserzähler fünf. Danach dürfen sie nicht mehr zur Abrechnung verwendet werden — der Zähler muss getauscht oder das Messgerät im Stichprobenverfahren weiterverwendet werden. Wir planen den Turnuswechsel so, dass Ihre Eichfristen sicher eingehalten werden, und stimmen den Rollout auf Ihre Ablesezyklen ab.

Ein regulärer Wasserzählerwechsel dauert etwa 15 bis 30 Minuten — der Anschlussnehmer muss also nur kurz Zugang gewähren. Kommt eine Funkumrüstung oder eine Sanierung der Messstelle dazu, planen wir entsprechend mehr Zeit ein und kündigen das im Anschreiben an. Die tatsächliche Dauer je Einsatz wird digital erfasst, sodass Sie die Auslastung im Projekt jederzeit nachvollziehen können.

Das kommt im Bestand regelmäßig vor: korrodierte Verschraubungen, defekte Absperrungen oder ein fehlender Zählerbügel. Unsere Monteure dokumentieren den Zustand mit Foto direkt vor Ort. Kleinere Arbeiten erledigen wir sofort mit; alles Weitere stimmen wir mit Ihnen ab, bevor wir tätig werden — mit Umfang und Kosten transparent im Vorfeld. Sie entscheiden, wir führen aus.

Weil jeder Einsatz live in unserer Software landet, sehen wir Abweichungen am selben Tag statt am Projektende: kein Zugang, technisch nicht durchführbar, Sonderfall an der Messstelle. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der solche Fälle mit Ihnen klärt, und sehen jederzeit selbst, wie viele Vorgänge noch offen sind. Rückfragen Ihrer Anschlussnehmer nehmen wir direkt entgegen, statt sie an Ihre Verwaltung weiterzuleiten.